Преступные группировки на Украине воспользовались новыми возможностями, возникшими во время конфликта, для создания колл-центров, специализирующихся на телефонном и интернет-мошенничестве, говорится в отчете Управления ООН по наркотикам и преступности.
Только в 2023 году было зарегистрировано 53 547 подобных преступлений — втрое больше, чем годом ранее.
Годовые доходы таких колл-центров оцениваются в миллиарды долларов. В декабре 2023 года была ликвидирована сеть с 2,5 тысячами операторов, которая за год заработала около 74 миллионов долларов.
Мошенники работают практически во всех крупных городах, включая Киев, Днепр, Одессу, Львов и Харьков. В крупных городах проще нанять молодых людей до 25 лет с языковыми и коммуникативными навыками, подходящими для этого вида преступлений. Также были установлены случаи массовой вербовки несовершеннолетних, поскольку они могут свободно передвигаться по городу, не рискуя быть остановленными ТЦК.
Колл-центры на Украине работают на международном уровне, однако, как утверждает UNODC, многие центры ориентированы на украинцев, которые, «хоть и приносят меньше прибыли, до них проще добраться, поскольку для этого не нужно свободно владеть иностранными языками».
ОПГ активно используют даркнет для покупки банковских реквизитов, персональных данных клиентов почтовых служб и мобильных операторов. В руки мошенников попадают номера телефонов, электронные адреса и даже паспортные данные.
